TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. DATOS IDENTIFICATIVOS

  • Denominación Social: Selvático Fitness S.L.

  • Nombre comercial: Selvático Fitness

  • CIF: B21825682

  • Domicilio Social: Avenida de Europa 9-3, 4°B, 42005, Soria

  • Actividad: Centros de entrenamiento y uso de cafetería asociado

  • Teléfono de contacto: +34656523746

  • Correo electrónico: info@selvaticofitness.com

  • Inscripción registral: Soria, Hoja: SO-00004887

2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

Estos Términos y Condiciones regulan la contratación y prestación de servicios del centro de fitness, actividades físicas, clases grupales, entrenamiento personal y uso de instalaciones de Selvático Fitness, así como el acceso al sitio web, reserva de servicios online o presenciales y demás servicios complementarios.
El usuario (cliente, socio) acepta que el acceso y uso de los servicios se realiza conforme a lo aquí estipulado.

3. USUARIOS, INSCRIPCIÓN Y ACCESO

  • La condición de “usuario” o “socio” se adquiere tras la firma del correspondiente contrato, aceptación de estos Términos y Condiciones y el cumplimiento de los requisitos de inscripción (identificación, edad mínima, información médica si se requiere, etc.).

  • Los menores de 18 años deberán contar con la autorización expresa y firmada por su padre/madre o tutor legal, quien asumirá la responsabilidad del uso de los servicios.

  • La tarjeta de socio, código de acceso o dispositivo asignado es personal e intransferible. Su pérdida o sustracción deberá comunicarse inmediatamente y podrá implicar coste de reposición.

  • El usuario garantiza que los datos facilitados en el proceso de inscripción son veraces, completos y actualizados. Selvático Fitness S.L. podrá solicitar documentación para verificar la identidad o requisitos médicos cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio.

4. SERVICIOS Y TARIFAS

  • Selvático Fitness ofrece distintas modalidades de servicios (acceso libre a instalaciones, clases grupales, entrenamiento personal, etc.). Las tarifas aplicables, promociones, ofertas de acceso o matrícula se detallarán en documentos contractuales específicos o en la recepción/contrato correspondiente.

  • Los precios pueden estar sujetos a cambios o promociones — dichas modificaciones serán comunicadas con la debida antelación cuando así esté previsto.

  • Las tarifas vigentes estarán siempre disponibles en la recepción del centro y/o en el Sitio Web. Cualquier modificación tarifaria será comunicada con una antelación mínima de 15 días, de acuerdo con el artículo 63 del TRLGDCU cuando resulte aplicable.

  • En general, la cuota de acceso, matrícula y obligaciones de pago se especificarán en el contrato individual del socio.

5. CONTRATO, DURACIÓN, RENOVACIÓN Y BAJA

  • El contrato tendrá la duración que se indique en cada caso (mensual, trimestral, semestral, por campaña, etc.). A su expiración podrá renovarse automáticamente salvo que una de las partes comunique su voluntad de no continuar.

  • Para causar baja del centro o suspender temporalmente el servicio, el socio deberá comunicarlo con la antelación que se especifique en el contrato (por ejemplo, mediante escrito o en recepción) y cumplir los plazos establecidos (por ejemplo entre los días 1 y 25 del mes anterior).

  • No obstante, si la contratación del servicio se realiza a distancia u online, el usuario dispone de un plazo de 14 días naturales para desistir del contrato sin necesidad de justificación, conforme a los artículos 102 y siguientes del TRLGDCU. El derecho de desistimiento no será aplicable cuando el servicio haya comenzado a prestarse con el consentimiento expreso del usuario y este haya reconocido la pérdida de dicho derecho, según el artículo 103.a) TRLGDCU.

  • Selvático Fitness S.L. podrá resolver el contrato de manera anticipada por incumplimiento grave del usuario, falta de pago o incumplimiento reiterado de las normas internas del centro.

6. NORMAS DE USO DE LAS INSTALACIONES

  • El socio se compromete a un uso diligente, respetuoso y adecuado de las instalaciones, equipamiento, clases y en general de las actividades de Selvático Fitness.

  • Queda prohibido el uso de las instalaciones bajo influencia de alcohol, drogas, de manera que ponga en riesgo la seguridad propia o de terceros, o que incumpla las normas del centro.

  • El centro podrá establecer un reglamento interno (vestuario, higiene, comportamiento, uso de toalla, cierre de máquinas, etc.) que el socio deberá cumplir.

  • Asimismo, el centro podrá denegar el acceso o expulsar temporalmente al usuario cuyo comportamiento resulte ofensivo, peligroso o contrario a la convivencia del centro, sin derecho a indemnización, cuando exista infracción grave o reiterada del reglamento interno.

  • El usuario será responsable de los daños causados intencionadamente o por negligencia en las instalaciones o equipamiento.

7. SALUD Y RESPONSABILIDAD

  • El usuario declara bajo su responsabilidad que se encuentra en condiciones físicas adecuadas para la práctica deportiva y que no padece ninguna limitación médica que le impida el uso de los servicios. Selvático Fitness S.L. podrá solicitar documentación médica cuando lo considere necesario para garantizar la seguridad del usuario.

  • Selvático Fitness no será responsable de lesiones u otros daños derivados del uso incorrecto de las instalaciones, máquinas, equipamiento o del incumplimiento de las instrucciones del personal.

  • El Centro no se responsabiliza por objetos personales perdidos o robados dentro del propio centro.

  • La responsabilidad del centro quedará limitada a los daños directamente derivados de una actuación negligente o dolosa imputable al mismo, quedando excluidos daños indirectos o derivados de un uso indebido por parte del usuario.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL, COMUNICACIONES Y DATOS

  • Los contenidos del sitio web, las aplicaciones o comunicaciones de Selvático Fitness están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial.

  • A efectos de comunicaciones comerciales, reservas, promociones o gestión de clientes, se aplicarán las normas de protección de datos recogidas en nuestra Política de Privacidad.

  • El usuario acepta recibir comunicaciones relacionadas con la gestión de su contrato, seguridad del centro, facturación y notificaciones obligatorias.

  • El envío de comunicaciones comerciales solo se realizará cuando el usuario haya otorgado su consentimiento expreso, pudiendo revocarse en cualquier momento conforme a nuestra Política de Privacidad.

9. MODIFICACIONES

  • Selvático Fitness se reserva el derecho de modificar unilateralmente los presentes Términos y Condiciones, tarifas, servicios, horarios, o reglamento interno. Dichas modificaciones serán comunicadas al socio cuando proceda y, en su caso, el socio podrá rescindir el contrato si no está de acuerdo.

  • Las modificaciones que afecten a condiciones esenciales del contrato (precio, servicios incluidos, normas de acceso) serán comunicadas de forma individualizada siempre que el usuario disponga de una relación contractual activa. Si el usuario no acepta las nuevas condiciones, podrá solicitar la baja sin penalización.

10. NULIDAD PARCIAL

  • Si cualquier cláusula de estos Términos y Condiciones fuera declarada nula o inaplicable, dicha nulidad no afectará al resto de las cláusulas, que seguirán vigentes.

11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

  • Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán conforme a la legislación española vigente.

  • Las partes se someten a los tribunales de la ciudad de Soria, salvo que el usuario tenga la condición de consumidor, en cuyo caso será competente el tribunal de su domicilio legal, conforme al artículo 90.2 del TRLGDCU.

  • El usuario puede contactar con Selvático Fitness S.L. a través del correo info@selvaticofitness.com, o del teléfono indicado. Conforme al artículo 21 del TRLGDCU, las consultas y reclamaciones serán atendidas en un plazo máximo de 30 días.

  • El usuario podrá presentar reclamaciones a través del correo info@selvaticofitness.com o en el propio centro.

  • Asimismo, podrá solicitar hojas oficiales de reclamación conforme a la normativa de protección de los consumidores.

  • De conformidad con el Reglamento (UE) 524/2013, si la contratación se realiza online, informamos de la existencia de la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

VERSIÓN Y FECHA DE ÚLTIMA MODIFICACIÓN

Los presentes Términos y Condiciones han sido actualizados por última vez el 01/04/2026.

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